Termos de Serviço

Última atualização: 26 de agosto de 2026.

Estes Termos regulam o uso do site e o atendimento da DG Recargas. Ao solicitar atendimento, realizar um pedido ou utilizar os canais da DG Recargas, você declara estar ciente destas condições.

1. Sobre a DG Recargas

A DG Recargas realiza atendimento, comercialização de códigos, ativação, renovação e suporte de forma independente. A DG Recargas não é a fabricante do aplicativo UniTV.

2. Planos, preços e informações

Os planos, preços, períodos e condições apresentados no site podem ser atualizados. Antes do pagamento, o cliente deve confirmar o plano escolhido, a quantidade de telas, a compatibilidade do aparelho e eventuais condições específicas do pedido.

3. Pagamento

O pagamento pode ser realizado pelos meios indicados no atendimento, incluindo PIX. O pedido é processado após a confirmação do pagamento.

4. Entrega digital

Códigos, logins, senhas e orientações são entregues digitalmente, principalmente pelo WhatsApp. Quando o pedido é processado automaticamente, a entrega pode ocorrer em poucos segundos após a confirmação; pedidos que exijam conferência podem levar mais tempo.

5. Compatibilidade e uso

O cliente deve confirmar a compatibilidade do aplicativo e do aparelho antes da compra quando houver dúvida. A experiência pode variar conforme dispositivo, sistema operacional, conexão de internet e disponibilidade do serviço de terceiros.

6. Suporte

A DG Recargas oferece suporte para dúvidas de compra, instalação, configuração, ativação e renovação. O suporte não controla a infraestrutura, conteúdo, servidores ou disponibilidade de serviços mantidos por terceiros.

7. Cancelamento, reembolso e direitos do consumidor

Solicitações de cancelamento ou reembolso serão analisadas de acordo com a situação do pedido, o estado de uso/ativação do código ou acesso e a legislação aplicável. Nada nestes Termos limita direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor ou por outra norma obrigatória.

8. Uso indevido

É proibido usar o site, o atendimento ou as integrações para fraude, tentativa de acesso não autorizado, abuso, envio de conteúdo ilícito ou qualquer atividade que prejudique a DG Recargas, seus clientes ou fornecedores.

9. Privacidade

O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de Privacidade. Solicitações de exclusão podem ser feitas conforme a página de Exclusão de Dados.

10. Contato